1小时带货500万!CEO直播热,体育品牌应该这样玩
近来,各家企业的管理者纷纷开始直播带货了,我们不禁在期待:体育圈谁来做弄潮儿?很快,匹克体育CEO许志华开启了个人天猫直播首秀,成为中国运动品牌首个开启直播带货的CEO。
500万销售额,最高时约7万人在线观看,最终态极2.0上市2天销售突破2万双,是他交出的靓丽成绩单。在这背后,则是匹克全面社交化的破局之道。
度过2019这个丰收年后,体育品牌的2020像是坐上了过山车。
特殊时期,户外停滞,门店逼迫关闭,前所未有的危机来袭,体育品牌纷纷寻找新的出路,而拥抱电商,无疑是疫情中体育品牌的重要方向。
不过,临时选择线上,体育品牌都在摸索着不同的玩法。近期,匹克体育CEO许志华开启了个人天猫直播首秀,成为中国运动品牌首个开启直播带货的CEO,打响了运动品牌CEO带货第一枪。
为行业树立标杆之余,匹克也更进一步地借助CEO的全面社交化玩法,不断俘获消费者的信任与好感,在电商直播的领域跑马圈地。
直播后又开B站、抖音,CEO说「要与用户交朋友」
春季是体育品牌新品发售的季节,特殊时期,多数品牌都选择了线上直播,而备受瞩目的匹克态极2.0则采用了AR技术和虚拟演播室技术全景呈现发布会,以更酷炫的方式来到大众面前。
全新的态极2.0带着满满的诚意与科技感。据悉,匹克集合了泉州、厦门、北京、美国4地设计研发力量对态极2.0进行塑造,精细打磨与用户评选,进一步改进产品。
而就在4月24日晚,匹克体育CEO许志华还开启了个人天猫直播首秀,成为中国运动品牌首个开启直播带货的CEO。
新品发布加上直播折扣,再加上许志华极具亲和力的表现,实际上均暗合了电商直播的几大必要元素,最终带来了喜人的首秀成绩单。
据天猫的统计数据显示,在开播后27分钟内就卖出了5000双吊牌价569元的全新态极2.0,最高时约7万人在线观看,最终态极2.0上市12小时内销售便突破1万双,2天销售额突破2万双。
这个成绩对于体育行业而言,堪称惊喜。在直播间里,许志华化身导购员,不仅对自家产品如数家珍,尽心尽力为粉丝解析产品性能,详尽且专业的表现之余,更是开诚布公的回答了网友呼声较高的几个问题,还有不少黑科技猛料,聊得火热时,「华哥」「华仔」成了直播间里大家频频呼喊的名字。
「我只是想和年轻的用户交个朋友!」许志华告诉氪体记者。
借着领先的黑科技+亲民的用户共创,许志华在微博、B站以及抖音的账号,也顺势成了用户聚集的核心阵营,粉丝数量增长也极为迅速。
在「交朋友」的表达背后,匹克体育CEO许志华也顺势开启全面社交化,这不仅满足了粉丝的诉求,开拓了收集用户反馈的渠道,更为大众消费者提供了更多的匹克内容,同时也将匹克的亲民形象和品牌影响力渗透到更多人群当中,来自不同圈层的粉丝不断增长,匹克也在鼓励粉丝参与体育,充分享受运动乐趣。
全面社交化背后,是匹克的粉丝运营之道
疫情之下的体育品牌,纷纷寻求在电商领域的突破。一时间,直播间里出现了明星运动员、解说嘉宾以及品牌高管等等,甚至罗永浩、梁建章这样的大咖也拍马上阵,2020年因此也被看作是体育电商直播的元年。
电商直播本身是促销节的变体,主播以及平台决定着触及的用户人群,而补贴力度则直接影响消费意愿。对于体育品牌而言,产品的质量与设计才是决定着电商直播效果的逻辑根本。而这正是匹克在近两年玩转电商直播的资本所在。
「态极」自发布以来,不论是产品的科技含量,还是鞋子的制造理念,抑或是背后的产品故事,一直保持着极高舆论热度与话题性,新科技让消费者看到了国货崛起的曙光。
实力与口碑,无疑让匹克被寄予厚望。与此同时,潮流跑鞋与球鞋设计是俘获大众欢心的重要因素。要知道,态极2.0按计划在去年12月就将面世,但由于前期公测中用户对产品有更高的期待,近10款设计样品被彻底推翻重塑。
用心对待用户的匹克,也收获了极高的粉丝黏性。去年夏天,匹克顺势推出了用户至上的品牌理念以及「忠粉计划」,与此同时,官方专属社区的搭建与「匹克丝」等吉祥物,都让粉丝找到了强烈的归属感。
匹克粉丝社区首页,讨论很热烈
实际上,品牌CEO亲自入驻直播间虽然颇具话题,但从董明珠的「翻车」来看,直播效果也有有着不少学问。而在匹克的直播间里,诚意十足的产品与价格之外,温和讨喜的许志华在直播中没有丝毫商人的影子,亲和力十足,这无疑是他成功的重要一环。
用许志华一贯的话说——「态极并非我们成功的关键,用户才是。」可以说,具备独特话题与形象的CEO,正是匹克「忠粉计划」与电商直播相互融合的全新玩法。
社交化战略,熔铸「用户至上」的企业文化
如今,「老板」现身直播成为风潮,这背后,正因为他们是企业的价值体现。
对于匹克而言,CEO许志华是最合适的代表,他带着这样的价值体系来沟通消费者、连接用户、塑造亲民的企业品牌,而这也正是匹克开启CEO全面社交化战略的初衷。
匹克体育CEO许志华与粉丝面对面交流
在电商直播大热的背后,其实正体现了传统销售模式备受冲击的时代趋势。即便没有疫情,原本重在线下的体育品牌也到了需要扩充零售模式的时候。因此,社交化发展在当下有着不可忽视的价值。
社交零售商业模式搭配电商直播,成本更低,既省去了传统代言带来的巨大营销费用,也带来了更高的效率以及业绩增长。品牌可以通过人格化形象塑造,与用户直接对话,建立强交互关系,最大程度挖掘客户价值。更不用说,平台上用户们的积极自发分享,也将为品牌带来二次传播的红利。
对于品牌的长期建设而言,社交化战略可以借助内容传播,来进一步传达品牌的价值观,并不断深入大众的不同圈层,更直接地获得消费者认可。通过产品、直播与内容的持续经营,可以将用户价值最大化。
如今,作为国货之光的匹克早已深谙此道,他们不仅在科技与设计上走在前列,更是在品牌建设与变革传统销售方面迈出了扎实一步,让国产体育品牌逐渐摆脱了过去的传统形象,走在了一条崭新的品牌道路上。
特殊时期,匹克为行业带来了颇为可靠的借鉴,而伴随着复工复产的逐步开展, 对2020年受困许久的体育世界而言,这样的新策略和所取得的效果,无疑正是融化疫情坚冰的最温暖的春风。
-《运动品牌「搏命」2020》
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